可以退款。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款未履行的服务。未签合同且未上课，应全额退款，否则可投诉至相关部门，严重时会损失全部费用且无法追回。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
常见处理方式有调解、投诉教育部门或消费者协会。建议先尝试与培训机构协商，无果后找报社记者协助调解，或直接向教育部门、消费者协会投诉，根据具体情况选择最有效的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
可退款。操作如下：1.尝试与培训机构联系，说明情况要求退款；2.若拒退，联系当地知名报社记者，一同前往调解；3.调解无果，向教育部门或消费者协会投诉，提供付款证据及未上课证明；4.等待处理结果，必要时寻求法律援助。