快递丢失可找商家补发或退款。依据《快递暂行条例》，快递丢失经营快递业务的企业应赔偿。不及时处理可能导致权益受损，赔偿难度增加。
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快递丢失常见处理为找商家补发、退款，或请求平台介入、快递公司赔偿。选择时应考虑效率与权益，商家不配合则转向平台或快递公司。
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快递丢失找商家。操作：1. 先与商家沟通补发或退款；2. 商家拒绝则联系网购平台投诉；3. 平台无果，依据《快递暂行条例》向快递公司索赔。