银行卡被冻结，首先找所属银行查询被冻结的原因，以及是被哪个机构冻结的，然后再去处理解冻的问题。可能是银行方面冻结的，也有可能是公安机关或者法院冻结的，应该是先找银行而不是公安机关。
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可以到银行去协商沟通处理这个事情
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可以去问一下银行是因为什么原因被冻结的